Politique de Confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, Skyline Artwood s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs.

1. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Skyline Artwood peut collecter : 

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale
  • Données de commande et de facturation : adresse, informations de paiement, historique d’achats
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de consultation, pages visitées, cookies, statistiques
  • Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact.

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes : 

  • Gestion et suivi des commandes (paiement, livraison, facturation)
  • Réponse aux demandes via le formulaire de contact
  • Amélioration du Site et de l’expérience utilisateur
  • Envoi d’informations ou d’offres promotionnelles (uniquement si consentement préalable)
  • Gestion des obligation légales et comptables.

3. Transmission des données

Les données collectées ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du Site :

  • WooCommerce (gestion de la boutique en ligne)
  • Stripe/PayPal (paiements sécurisés)
  • Hébergeur : Hostinger (stockage des données du site).

Ces prestataires respectent également les réglementations en matière de protection des données.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée : 

  • Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Données liées au formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

5. Sécurité des données

Skyline Artwood met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles (connexion HTTPS, accès restreint, sauvegardes sécurisées).

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées
  • Droit de rectification : corriger ou compléter vos informations
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander une restriction temporaire du traitement
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable.

Pour exercer vos droits, contactez :

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour : 

  • Assurer son bon fonctionnement (session utilisateur, panier WooCommerce)
  • Mesurer l’audience et améliorer les performances (Google Analytics, si activé)
  • Personnaliser l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lor de votre première visite ou depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction de l’évolution légale, technique ou organisationnelle.
La version en vigueur est consultable en permanence sur cette page.

10. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français. Tout litige relatif à son exécution ou interprétation relève des juridictions françaises compétentes.